Perguntas Frequentes

TESTES COVID-19

  • Qual o valor dos testes da Covid-19?
    RT-PCR: R$ 280,00 - Necessário pedido médico e agendamento prévio. Agende clicando aqui.
    Sorologia: R$ 240,00 - Não necessita de pedido médico (Particular) ou agendamento.
     
  • Qual a diferença dos testes da Covid-19?
    Para tirar suas dúvidas sobre o exame de sorologia, clique aqui. Para saber mais sobre o exame de PCR, clique aqui.
     
  • Estou com dúvidas sobre o resultado do meu exame sorológico para COVID-19, o que fazer?
    Orientamos que entre em contato com seu médico assistente para análise de seu resultado, mas você também pode acessar a nossa página sobre o assunto clicando aqui para saber mais sobre as variações de resultados.
     
  • Onde consigo informações sobre Coronavírus?
    Acesse a página da Dasa dedicada a informações sobre o Coronavírus, clicando aqui. Sobre os testes oferecidos no Atalaia, acesse clicando aqui.

DÚVIDAS SOBRE EXAMES E PREPARO

  • Quais os tipos de Exames realizados?
    Realizamos exames laboratoriais de análises clínicas. Também contamos com o serviço de vacinação. 
     
  • Quanto tempo antes devo chegar na unidade?
    Chegue com antecedência de 20 minutos do horário marcado em nossas unidades, para realizar os processos de recepção.
     
  • Não recebi o preparo dos exames.
    Caso não tenha recebido o preparo de seus exames, entre em contato conosco pelo Whatsapp. 
     
  • Quais exames precisam de jejum? 
    Acesse a nossa busca de exames. No detalhamento do exames selecionado você encontrará essa informação.
     
  • Esqueci/perdi minha senha de acesso de resultado de exames, o que fazer?
    Acessando a área de resultados de exames, preencha com a última senha que você se lembra. Caso apareça a notificação de acesso inválido, clique na opção "esqueci minha senha" e prossiga para recuperar via e-mail ou SMS.
     
  • Esqueci/perdi meu CIP, como recuperar para acessar o resultado de meu exame no site?
    Acessando a página  de resultado de exames. Agora você consegue retirar o resultado de seus exames utilizando o seu CPF. Basta alterar o "tipo de documento" para CPF e preencher os demais dados.

ORÇAMENTO - SERVIÇOS

  •  Atende o meu convênio?
    Para consultar os convênios atendidos clique aqui e acesse a página de convênios.
     
  •  Gostaria de um orçamento de exames/vacinas.
    Acesse o nosso agendamento online. Lá você encontrará os valores dos exames.
     
  •  Como agendar o atendimento domicliar?
    Consulte todas as informações do atendimento domiciliar clicando aqui.
     
  •  Não estou conseguindo agendar meus exames.
    Siga o passo a passo abaixo dentro do Agendamento Online. 
    Caso ainda tenha problemas, entre em contato conosco pelo Whatsapp.

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UNIDADES

  • Qual o horário de funcionamento das unidades?
    Acesse a nossa página de unidades, selecione a desejada e você entrará todas as informações de funcionamento.
     
  • Qual o funcionamento de final de semana?
    Temos unidades de plantão aos finais de semana, com horário diferenciado.
    Consulte mais informações em nossa página.